Virtuální sekretářka je vzdálená služba pro firmy a podnikatele. Kvalifikovaný člověk - virtuální sekretářka neboli online asistentka či administrativní pracovník je neustále k zastižení na telefonu nebo Internetu a přesně vykoná zadanou práci. Pracuje z domova, a proto je plně k dispozici i mimo pracovní dobu nebo o víkendu. Přináší do podnikání úspory času a flexibilitu. Základní dovedností je výborná znalost práce s počítačem a Internetem a schopnost telefonování, zařizování a organizování. Pohotové řešení problémů podle předem dohodnutých pravidel, spolehlivost a přesnost je hlavním znakem virtuální sekretářky.

Kategorie katalogu:

 Marketing - Obchod - Online kancelář - Podnikání - Úspory nákladů

Služby virtuální sekretářky:

• Vyřizování telefonické i emailové komunikace se zákazníky - vytvoření virtuálního zákaznického centra, která bude plně k dispozici před i po zavírací době firmy, obchodu či kanceláře. Zamezí situaci, kdy by se zákazník nedovolal a byl nucen vyhledat konkurenci, protože jste právě nebyli k zastižení

• Vyřizování telefonické i emailové komunikace s úřady, dodavateli i partnery

• Aktivní a pasivní telemarketing

• Tvorba nabídek podle požadavků klientů -  sekretářka nabídku vytvoří a pošle na váš email, vy ji pouze zkontrolujete a pošlete zákazníkovi

• Vyhledávání informací na Internetu - pravidelné kontroly a sledování důležitých události a zpráv na Internetu, vyhledávání informací na míru

• Navigace při cestě automobilem

• Zapisování poznámek přes telefon při řízení automobilu a následné zaslání na email

• Vyřízení nepříjemného telefonního hovoru se zákazníkem nebo dodavatelem, neutrální osoba - virtuální sekretářka pomůže uklidnit situaci a postará se o vyřešení a nápravu vzniklé situace

• Plánování práce a organizace pracovního kalendáře - provádí plánování schůzek a činností. Připomene důležité jednání a rozešle podklady zúčastněným

• Hlídání důležité osobní nebo rodinné událostí - připomene koupit květiny k narozeninám či výročí svatby

• Mnoho dalších (vyžádejte si od nás kompletní seznam služeb)

Typický zákazník:

• Živnostníci, podnikatelé a malé firmy
• Auditoři
• Produkční společnosti
• Pořadatele konferencí
• Prodejci spotřebního zboží
• Realitní kanceláře
• Internetové obchody
• Velkoobchody

Tématické články:

• Asistentka přes Internet