Workline - portál práce online, komunikace online a práce z domova

Salesforce com

řízení vztahů se zákazníky – CRM online

Online aplikace Salesforce.com poskytuje firmám kvalitní řešení pro řízení vztahů se zákazníky neboli CRM - Customer relationship management. Měsíční platba za uživatele a množství funkcí bez nutnosti zakoupení a instalace na vlastní server. Celosvětově nejrozšířenější online služba pro online prodej, marketing a zákaznický servis, kterou využívá více než 60 000 firem.

Snadná obsluha a
plná přizpůsobitelnost podle potřeb firmy. Možnost napojit na firemní i veřejné databáze či externí programy jako MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Lotus, SAP, Oracle a další. Vytváření vlastních zásuvných modulů a programů. Salesforce.com je dispozici také pro mobilní telefony. Po registraci 30ti denní bezplatná zkušební verze.

 

 

Kategorie katalogu:

B2B - CRM - Dokumenty online - Marketing - Obchod - Online kancelář - Podnikání - Řízení lidí - Úspory nákladů

 

 

 

 

Funkce online služby Salesforce.com:

  • Vytváření kontaktů a jejich správa
  • Sledování obchodních příležitostí
  • Sledování a správa produktů
  • Vytváření, sledování a správa objednávek
  • Automatická komunikace se zákazníky
  • Řízení týmů, zadávání úkolů a jejich kontrola
  • Monitoring a reporting na základě vyhodnocování vnějších i vnitřních zdrojů informací
  • Předpovědi prodejů
  • Plánování a řízení marketingových kampaní
  • Telemarketing
  • Pokročilé analytické nástroje
  • Automatické grafy a tabulky
  • Workflow a řízení schvalovacích procesů
  • Odesílání hromadných emailů
  • Vytváření znalostní databáze
  • Dashboard - vývěsní deska
  • Emailový klient
  • Online kalendář
  • Fulltextové vyhledávání
  • Napojení na Google Adwords
  • Napojení na komunitní sítě jako Facebook a Twitter
  • Úzké napojení na externí emailové služby Outlook a Gmail
  • Napojení na externí databázové a ERP systémy jako SAP, Oracle, atd.
  • Vývoj nových doplňků na míru
  • Přístup z mobilního telefonu
  • Off line verze
  • a řada dalších

 

 

Informace o službě

Provozovatel:

Salesforce.com inc.

Web: www.salesforce.com
Typ: online služba
Určeno pro: firmy
Jazyk: česky, anglicky, německy, španělsky a další
   

 

 

 

 

 

7 důvodů pro spolupráci s námi

1. Ušetříme vám až 70 % nákladů za vývoj online aplikací. Zkrátíme dobu vývoje aplikace o polovinu. Více...

 

2. Snížíme náklady až o 55 % při přechodu ze software na online řešení od firem Google nebo Microsoft. Více...

 

3. Zvýšíme efektivitu vašich obchodníků či zaměstnanců pomocí online schůzek (videokonference a telekonference). Více...

 

4. Zpřístupníme vaše školení většímu počtu posluchačů. Řešení bez nákladů na pronájem školicích místností. Více...

 

5. 25 miliónů lidí v USA pracuje na dálku. Pomůžeme vaší firmě následovat tento trend. Více...

 

6. Námi doporučované nástroje a postupy sami využíváme. Ověřeno 3 roky v praxi.

 

7. Naše konzultanty citoval například iDNES.cz, Hospodářské noviny, Penize.cz a další média.. Více...

 

Přečtěte si náš příběh

 

 

Sledujte nás:


 

 

Ochrana soukromí        2012 © Idealine Solutions s.r.o.        Mapa stránek      Inzerujte s námi

 

 

 

 

    Partneři: