Napsal: Michal Martoch podle BBC News Datum: 29.7.2011
Britská vláda připravuje již nyní plán, aby se vyhnula chaosu při pořádání olympijských her v roce 2012 – navrhuje lidem a firmám, aby pracovali z domova. Přečtěte si kam se ve Velké Británii dopracovali v oblasti práce z domova a nechte se inspirovat také ve vaší organizaci.
Homeworking neboli práce z domova je mnohými považován za budoucnost, která nás „osvobodí“ z područí kancelářského života. Vyzbrojeni telefonem, počítačem a připojením k internetu by lidský potenciál pracovníků mohl rozkvést z pohodlí naších domovů.
Zní to krásně a dává to rozhodně smysl. Proč denně cestovat hodiny, abychom se dostali do svých kanceláří, když místo toho stačí vyskočit z postele a během několika minut můžeme začít pracovat ze své domácí pracovny nebo kuchyňského stolu? Navíc bez jakýchkoliv dopravních komplikací a poškozování životního prostředí, jenž sebou dojíždění nese.
Práce z domova je v ČR i v celém světě na vzestupu. Podle průzkumu, který provedla Konfederace Britského průmyslu mezi britskými firmami došlo k výraznému vzestupu využívání práce z domova v daných firmách. V roce 2006 nabízelo práci z domova (tam kde to podmínky umožňovaly) 14% firem, v roce 2008 to bylo již 46% firem.
Společnost British Telecom patří mezi jedny z prvních průkopníků v této oblasti. S konceptem práce z domova začala již v roce 1986. V současné době pracuje výhradně z domova 15 000 z celkového počtu 92 000 zaměstnanců. Společnosti to šetří přibližně 6000 liber na 1 pracovníka ročně, zvyšuje to produktivitu práce o 20% a snížilo nemocnost o několik dní za rok.
V Britské bance HSBC může z domova pracovat celkem 15 000 z 35 000 zaměstnanců, kteří takto pracují několik dní v měsíci nebo trvale.
Možná vás napadá, proč při současných technologiích nepracuje z domova podstatně více lidí?
Homeworking – práce z domova totiž nevyhovuje všem pracovním pozicím ani odvětvím. Existují sektory jako maloobchod nebo průmysl, kde je práce z domova zcela nemožná. Teoreticky místa jako je call centrum by mohl zaměstnávat pracovníky výhradně z domova. V praxi to ale sebou přináší zvýšené náklady na zabezpečení a propojení databází jednotlivých domácích kanceláří pracovníků.
Podle tiskového mluvčího banky SHBC Marka Hemingway je to o určité rovnováze. „ Pokladní samozřejmě musí být na pokladně, stejně tak potřebujeme pracovníky v call centru. Na druhou stranu ale všechny administrativní práce, které se dělají „za oponou“ mohou naši pracovníci vykonávat z domova. Sice to přináší vyšší náklady, protože zaměstnanci dostanou notebook, nástroje a programy pro komunikaci a práci na dálku, ale na druhou stranu to pro firmu znamená vyšší produktivitu práce, nižší absenci a fluktuaci. A to je pro nás klíčové.“
Vláda ve Velké Británii se snaží tlačit zaměstnavatele, aby umožňovali zaměstnancům větší flexibilitu v práci a to včetně rozšíření práce z domova. V současné době zaměstnanci, kteří pečují o člena rodiny, mají právo požádat zaměstnavatele o práci z domova, ačkoli zaměstnavatelé nemusí nutně souhlasit. Ještě v tomto volebním období chce vláda toto právo rozšířit na všechny zaměstnance bez rozdílu.
Před několika týdny ministr dopravy UK Philip Hammond vyzval zaměstnance v Londýně, aby během olympiády příští rok pracovali z domova. „Rozhodně bychom měli mít flexibilnější pracovní prostředí. Není to pro každého – auto doma vyrobit nelze, ale docela dost pracovníků pracuje ve znalostní ekonomice a pro ty to není žádný problém.“ říká Alexander Ehmnann, profesor psychologie na univerzitě v Landcasteru. Současně upozorňuje, že celá řada studií ukazuje, že lidé jsou více produktivní, když jim technologie – počítač, telefon, vysokorychlostní internet – umožní zůstat v kontaktu s kolegy. Přínosy jednoznačně převažují. Můžete skoncovat s dlouhým dojížděním, které zvyšuje znečištění a také hladinu stresu. Lidé pracující z domova mají také více volnosti při organizaci jejich osobního života jako je vyzvednutí dětí ze školy nebo péče o starší příbuzné.
Existují ale i možné nevýhody při práci z domova. Je nutné si především uvědomit, že člověk tráví čas sám. Může docházet k pocitu osamělosti. Stejně důležité je udržovat kontakt se svým nadřízeným. Bez pravidelné zpětné vazby je možné ztratit zaměření na výsledek. Profesor Cooper varuje, že člověk může přijít o postavení, pokud vůbec nechodí do kanceláře. Taktéž je důležité oddělovat pracovní a osobní život, což bývá někdy problém. A co může člověk dělat, pokud dojde k výpadku k internetu? V kanceláři mu vždy někdo pomůže, doma to nemusí být už tak snadné. Podle profesora Coopera je důležité najít zlatou střední cestu a s ostatními pracovníky se pravidelně setkávat.
Velká Británie není jediná, která tlačí na větši prosazování práce z domova. Nedávno schválil americký kongres zákon Telework Enhancement Act, která nařizuje všem státním institucím, aby vytvořili interní politiku teleworkingu – práce na dálku – pro zaměstnance.
Podle organizace Telework Exchange, která se zabývá prosazováním práce z domova do praxe, ušetří každý kdo pracuje 3 dny v týdnu více téměř 6000 dolarů ( 102 000 Kč) za rok na nákladech a dále 4000 kg znečišťujících látek.
V Británii stejně jako v České republice je stále nutné překonávat odmítání ze strany manažerů a majitelů firem. Práce z domova je vnímána spíše jako zaměstnanecká výhoda než dobrý tah pro podnikání, který zvyšuje konkurenceschopnost a zvyšuje zisk firmy. Často si manažeři myslí: „Jak mám vědět, že to funguje, když je nemůžu vidět?“
Je jasné, že trend práce z domova bude dále pokračovat. Na druhou stranu ale bude stále pro velkou skupinu zaměstnanců nezbytné docházet na pracoviště. Kromě toho existuje ještě jedna zásadní věc, pokud jde o práci z domova. Nemůžete si stěžovat člověku, který sedí vedle vás a to by mohlo některých lidem chybět ;-)
Chcete zavést práci z domova ve vaší organizaci?
V rámci služeb portálu Workline.cz poskytujeme komplexní řešení pro práci na dálku a práci z domova. Po dohodě pro vás navrhneme a zrealizujeme řešení odpovídající vaším požadavkům a potřebám. Více informací získáte v sekci Služby nebo nás přímo kontaktujte >